ผลประเมิน SROI โครงการวิจัยการตลาดท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ คุ้มค่าลงทุน 1 บาท สร้างคุณค่าทางสังคม 4.64 บาท
ส่วนบริหารงานวิจัย มฟล. เผยผลการประเมิน Social Return on Investment (SROI) ของโครงการวิจัย “กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่สินค้าและบริการสำหรับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในจังหวัดเชียงราย” โดยมี อาจารย์ ดร.พรพิมล ไชยสนิท เป็นหัวหน้าโครงการ พร้อมด้วยนักวิจัย ผศ.ปิยะนาฎ จันทร์กระจ่าง และ ผศ.ดร.ธฤตวัน เจริญพร สำนักวิชาการจัดการ มฟล. ภายใต้แผนงาน Fundamental Fund ประเภท Basic Research 2566 ของมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง โดยกองทุนส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (ววน.) พบว่ามีค่า SROI เท่ากับ 4.64 หมายความว่า ทุกการลงทุน 1 บาท สามารถสร้างผลประโยชน์เชิงสังคมและเศรษฐกิจกลับคืนถึง 4.64 บาท
ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาด เช่น การส่งเสริมการขาย (Sales Promotion) และ การตลาดทางตรง (Direct Marketing) สามารถช่วยผู้ประกอบการท้องถิ่นออกแบบแพ็กเกจสุขภาพครบวงจร ดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่มคุณภาพ และสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม ขณะเดียวกัน ชุมชน OTOP และวิสาหกิจท้องถิ่น ก็สามารถต่อยอดภูมิปัญญาพื้นบ้าน เช่น สมุนไพร
การนวดล้านนา
และอาหารสุขภาพ
ให้กลายเป็นสินค้าที่มีมูลค่าเพิ่ม
ผู้ประกอบการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในพื้นที่ศึกษา ได้แก่ น้ำพุร้อนโป่งพระบาท, ศูนย์วิปัสสนาสากลไร่เชิญตะวัน, โฮงฮอมผญ๋า โฮงยาหมอเมืองล้านนา และ ไร่บุญรอด สิงห์ปาร์ค ซึ่งสามารถนำกลยุทธ์การตลาดไปพัฒนาบริการและสร้างแพ็กเกจท่องเที่ยวครบวงจร เพิ่มรายได้และขยายตลาดนักท่องเที่ยวเชิงคุณภาพได้อย่างชัดเจน
ในด้านนโยบาย ข้อมูลจากโครงการยังถูกนำไปใช้สนับสนุนยุทธศาสตร์ “Chiang Rai Wellness City” มีที่การบูรณาการความร่วมมือระหว่าง สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดเชียงราย กับ กลุ่มวิจัย Tourism Hospitality and Event Research group มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง ตามแผนพัฒนาจังหวัด 2566–2570 เพื่อผลักดันเชียงรายสู่การเป็นเมืองท่องเที่ยวเชิงสุขภาพต้นแบบของประเทศ สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี และนโยบาย Medical Hub ของรัฐบาล ปรับเป็นอันนี้หน่อยในส่วนด้านนโยบาย
ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวงยังคงมุ่งมั่นต่อยอดผลการวิจัยครั้งนี้สู่การปฏิบัติจริง ผ่านความร่วมมือกับภาครัฐ เอกชน และชุมชน เพื่อสร้างรายได้ที่ยั่งยืน ยกระดับคุณภาพชีวิต และผลักดันเชียงรายสู่การเป็น เมืองสุขภาพต้นแบบ ที่แข็งแรงทั้งเศรษฐกิจและสังคมในอนาคต ภายใต้วิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัย “Well-being and Sustainable Future”
การเชื่อมโยงกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs)
SDG 3: Good Health and Well-being – การส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
SDG 8: Decent Work and Economic Growth – การสร้างรายได้และการจ้างงานให้แก่ผู้ประกอบการและชุมชน
SDG 11: Sustainable Cities and Communities – การพัฒนาเชียงรายสู่เมืองสุขภาพต้นแบบที่ยั่งยืน